Adempimenti ART

Carta dei Servizi Ferroviari Regionali Trenitalia
- Carta dei Servizi 2025
- Carta dei Servizi 2024
- Carta dei Servizi 2023
- Carta dei Servizi 2022
- Carta dei Servizi 2021
 
Indicatori e livelli minimi di trasparenza
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2024
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2023
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2022
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2021
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2020
           - Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2019

Customer Satisfaction risultati sintetici
- Customer Satisfaction risultati sintetici 2024
- Customer Satisfaction risultati sintetici 2023
- Customer Satisfaction risultati sintetici 2022
- Customer Satisfaction risultati sintetici 2021
 
Sintesi dei principali elementi contrattuali
- Sintesi dei principali elementi contrattuali 2024
- Sintesi dei principali elementi contrattuali 2023
- Sintesi dei principali elementi contrattuali 2022
- Sintesi dei principali elementi contrattuali 2020

Relazione sugli Obblighi di Servizio Pubblico
- Relazione OSP _Dati 2023

Piani operativi e Relazioni varie
- Piano di intervento servizi sostitutivi approvato 
- Piano di intervento servizi sostitutivi- secondo periodo approvato

- Piano di intervento vendita e informazioni approvato
- Piano di intervento vendita ed informazioni secondo periodo - approvato

- Piano operativo di sicurezza e controlleria
- Piano operativo di sicurezza e controlleria - secondo periodo approvato
- Rendicontazione azioni primo periodo piano sicurezza e controlleria

Piano incremento erogazione informazioni in lingua inglese
Piano per la lingua inglese - secondo periodo approvato
Piano operativo accessibilità
Piano di Accesso al dato ARTCal
Relazione sul livello di dotazione relativo agli indicatori di cui ai punti 7 e 11 Misura 12
  Delibera 16

- Relazione sul miglioramento del monitoraggio misura 3 Delibera 16

Trenitalia - Questionario Customer Satisfaction regionale aggiornato

Contratto di Servizio
- Contratto di Servizio

Aggiornamenti al Contratto di Servizio (anni precedenti)
- Programma di Esercizio 2025
- Programma di Esercizio 2024
- Programma di Esercizio 2023
- Programma di Esercizio 2023
- Programma di Esercizio 2022
- Programma di Esercizio 2022

- Treni garantiti in caso di sciopero 2025
- Treni garantiti in caso di sciopero 2024
- Treni garantiti in caso di sciopero 2023
- Treni garantiti in caso di sciopero 2023
- Treni garantiti in caso di sciopero 2022

- Servizi connessi al trasporto

- Sistema tariffario

- listino prezzi servizi di trasporto anno 2025
- listino prezzi servizi di trasporto anno 2024
- listino prezzi servizi di trasporto anno 2023

 
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